Envío gratis a España

POR DEFECTO DEL PRODUCTO: Si el producto que has comprado te llega con algún defecto (fallo de impresión, descosidos...), tienes un plazo de 14 días para notificarnos el problema por nuestros canales de Atención al Cliente. Te ofrecemos 2 soluciones: cambiarlo por un producto igual o devolver la totalidad del importe. Deberás facilitarnos fotos del artículo dañado y el número de pedido. 

CAMBIO DE TALLA: En el caso de que desees una talla diferente a la entregada, tienes un plazo de 14 días para contactar con nosotros por los canales de Atención al Cliente notificando el deseo de cambio e incluyendo el número de pedido y la talla nueva que deseas recibir. Los gastos del envío de devolución por el cambio de talla corren a cargo del cliente.

DEVOLUCIÓN: Si una vez recibido el producto, aun estando en perfecto estado, no estás satisfecho con él, tienes un plazo de 14 días para su devolución. Podrás ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de Atención al Cliente para comunicarnos el deseo de devolución. Se te reembolsará la totalidad del importe. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

En ningún caso se podrá devolver un producto usado o del que se haya hecho mal uso.